Zásady ochrany osobných údajov
Ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje v súlade s GDPR.
1. Prevádzkovateľ
STEP-T s.r.o.
Sídlo: Š. Moyzesa 9529/38A, 960 01 Zvolen
IČO: 36052329 · DIČ: 2020070107 · IČ DPH: SK2020070107
E-mail: klinika@zvdent.sk · Telefón: 045 20 10 110, 0918 555 644
Spoločnosť STEP-T s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Účely spracovania
- evidencia a objednávanie pacientov,
- vedenie zdravotnej dokumentácie a poskytovanie zdravotnej starostlivosti,
- komunikácia s pacientmi a vybavovanie požiadaviek,
- plnenie povinností voči zdravotným poisťovniam a štátnym orgánom,
- účtovné a daňové spracovanie,
- marketingové účely (iba so súhlasom dotknutej osoby).
3. Právny základ spracovania
- plnenie zákonnej povinnosti (napr. zákon č. 576/2004 Z. z.),
- plnenie zmluvného vzťahu (napr. rezervácia termínu),
- udelený súhlas (napr. marketing, spätné dotazníky),
- oprávnený záujem (napr. zlepšovanie kvality služieb alebo ochrana majetku).
4. Kategórie osobných údajov
- meno, priezvisko, titul,
- dátum narodenia, rodné číslo (ak je potrebné),
- adresa trvalého pobytu, kontaktné údaje (telefón, e-mail),
- údaje o zdravotnom stave (v rámci poskytovania zdravotnej starostlivosti),
- údaje potrebné pre fakturáciu a administratívu,
- údaje z webových formulárov (obsah dopytu) a súvisiace prevádzkové údaje (IP adresa, čas odoslania) pri použití kontaktného alebo objednávkového formulára.
5. Doba uchovávania údajov
- zdravotná dokumentácia: 10 rokov po ukončení liečby,
- daňové a účtovné doklady: 10 rokov,
- marketingové účely: do odvolania súhlasu,
- dopyty z webových formulárov a súvisiace prevádzkové logy (vrátane IP adresy): najviac 6 mesiacov.
6. Príjemcovia osobných údajov
- zdravotné poisťovne, prípadne iné verejné inštitúcie,
- subjekty technickej a administratívnej podpory (účtovníctvo, IT),
- iní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti (odborní špecialisti),
- vždy iba v súlade s právnymi predpismi a v nevyhnutnom rozsahu.
7. Práva dotknutej osoby
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu nepresných údajov,
- na výmaz údajov (ak to zákon umožňuje),
- na obmedzenie spracovania,
- na prenositeľnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať súhlas (ak bol udelený),
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
8. Ako si uplatniť svoje práva
E-mail: klinika@zvdent.sk
Adresa: STEP-T s.r.o., Š. Moyzesa 9529/38A, 960 01 Zvolen
Vašu žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
9. Používanie súborov cookies
Naša webová stránka využíva súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania, zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Viac v zásadách používania súborov cookie.
10. Zmena zásad
Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované, pričom aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto webovej stránke.