Dokumenty

Zásady ochrany osobných údajov

Ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje v súlade s GDPR.

1. Prevádzkovateľ

STEP-T s.r.o.
Sídlo: Š. Moyzesa 9529/38A, 960 01 Zvolen
IČO: 36052329 · DIČ: 2020070107 · IČ DPH: SK2020070107
E-mail: klinika@zvdent.sk · Telefón: 045 20 10 110, 0918 555 644

Spoločnosť STEP-T s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Účely spracovania

  • evidencia a objednávanie pacientov,
  • vedenie zdravotnej dokumentácie a poskytovanie zdravotnej starostlivosti,
  • komunikácia s pacientmi a vybavovanie požiadaviek,
  • plnenie povinností voči zdravotným poisťovniam a štátnym orgánom,
  • účtovné a daňové spracovanie,
  • marketingové účely (iba so súhlasom dotknutej osoby).

3. Právny základ spracovania

  • plnenie zákonnej povinnosti (napr. zákon č. 576/2004 Z. z.),
  • plnenie zmluvného vzťahu (napr. rezervácia termínu),
  • udelený súhlas (napr. marketing, spätné dotazníky),
  • oprávnený záujem (napr. zlepšovanie kvality služieb alebo ochrana majetku).

4. Kategórie osobných údajov

  • meno, priezvisko, titul,
  • dátum narodenia, rodné číslo (ak je potrebné),
  • adresa trvalého pobytu, kontaktné údaje (telefón, e-mail),
  • údaje o zdravotnom stave (v rámci poskytovania zdravotnej starostlivosti),
  • údaje potrebné pre fakturáciu a administratívu,
  • údaje z webových formulárov (obsah dopytu) a súvisiace prevádzkové údaje (IP adresa, čas odoslania) pri použití kontaktného alebo objednávkového formulára.

5. Doba uchovávania údajov

  • zdravotná dokumentácia: 10 rokov po ukončení liečby,
  • daňové a účtovné doklady: 10 rokov,
  • marketingové účely: do odvolania súhlasu,
  • dopyty z webových formulárov a súvisiace prevádzkové logy (vrátane IP adresy): najviac 6 mesiacov.

6. Príjemcovia osobných údajov

  • zdravotné poisťovne, prípadne iné verejné inštitúcie,
  • subjekty technickej a administratívnej podpory (účtovníctvo, IT),
  • iní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti (odborní špecialisti),
  • vždy iba v súlade s právnymi predpismi a v nevyhnutnom rozsahu.

7. Práva dotknutej osoby

  • na prístup k svojim údajom,
  • na opravu nepresných údajov,
  • na výmaz údajov (ak to zákon umožňuje),
  • na obmedzenie spracovania,
  • na prenositeľnosť údajov,
  • kedykoľvek odvolať súhlas (ak bol udelený),
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Ako si uplatniť svoje práva

E-mail: klinika@zvdent.sk
Adresa: STEP-T s.r.o., Š. Moyzesa 9529/38A, 960 01 Zvolen

Vašu žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

9. Používanie súborov cookies

Naša webová stránka využíva súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania, zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Viac v zásadách používania súborov cookie.

10. Zmena zásad

Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované, pričom aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto webovej stránke.